תשובות לכל השאלות החשובות שלכם

זמני אספקה:

מהרגע שבו אתם מסיימים את ההזמנה אתם מקבלים מספר הזמנה למייל, אנחנו גם נקבל את מספר ההזמנה שלכם עם התמונה שלכם וכל פרטי ההזמנה.לאחר וידוא איכות התמונה אנו נתחיל בתהליך הייצור.תהליך הייצור לוקח כ4 ימי עסקים אשר במהלכו התמונה שלכם עוברת את כל השלבים מתמונה דיגיטלית להדפסה מרהיבה על זכוכית.

לעיתים בהתאם ללוחות הזמנים שלנו ניתן לקצר את מספר ימי היצור אז אם יש לכם הזמנה דחופה או יומולדת למישהו קרוב צרו איתנו קשר ב:0544366392

כאשר סיימנו את ההדפסה והיא מוכנה עומדות בפניכם 2 אופציות לקבלת ההדפסה:

1.איסוף עצמי - ₪0

המפעל שלנו ממוקם ברחוב אילת 7 בדרום תל אביב מהרגע שהתמונה מוכנה תוכלו להגיע לרחוב אילת 7 בתל אביב ולאסוף את התמונה. לא צריך לחפש חניה ניתן לעצור בפתח החנות ואנחנו נוציא את ההזמנה לאוטו. ההגעה בתאום בלבד.

2.משלוח עד פתח הבית מדימונה עד מטולה - ₪50

אנו עובדים עם חברת  רימון משלוחים הפרוסה בכל רחבי הארץ.התמונה שלכם תאסף ותוך כ 5 ימי עסקים (בדרך כלל פחות) תגיע עד אליכם. השליח יצור אתכם קשר ויתאם מתי הוא מגיע למסור את החבילה. המשלוחים שלנו הם מדימונה עד מטולה. לכל בעיה אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנו נבדוק את מיקום התמונה וזמן אספקה.

כשאתם מבצעים הזמנה באתר או שולחים לנו תמונה במייל אנחנו פותחים את התמונה ומבצעים סימולציה של איך תראה התמונה בגודל שבחרתם

מהנסיון שלנו אנחנו יודעים שאין כמו עין מנוסה של בעל מקצוע שמכיר את התחום כדי להבין האם התמונה לא באיכות טובה וכדאי או לחפש תמונה אחרת או להחליף תמונה או שהתמונה מספיק טובה להדפסה.

במידה ואנחנו מגלים כי התמונה שקיבלנו אינה באיכות טובה אנחנו יוצאים קשר עם הלקוח בטלפון ומנסים לפתור את הבעיה. אולי התמונה נשלחה בואטסאפ ולכן ירדה האיכות ואולי ניתן להשיג את תמונת המקור.

במידה ואין אפשרות להשיג את המקור ניתן לבחור תמונה אחרת.

 במידה והתמונה חשובה יש לנו גם כלים מיוחדים לשיפור איכות התמונה ונשמח לעזור לכם ולשפר את התמונה.